Арндт Трайндл «Нейромаркетинг. Визуализация эмоций»

Мои любимые книги.


Выводы из книги


Цвет, который сыграет с тобой злую шутку

Ты наверняка знаешь, что у каждого цвета есть своё значение. Например, синий – цвет свежести, а белый – это элегантность чистота. Хорошо, но знаешь ли ты, что разные цвета могут влиять на нас и на психологическом уровне? Например, красный цвет на первой встрече может угнетать и подавлять. А чёрный вызывает тоску, если долго на него смотреть.

Поэтому старайся контролировать процесс выбора цвета в важные для себя моменты. Если ты хочешь произвести хорошее первое впечатление, лучше отложи свой красивый красный галстук до более подходящего события.

Позитивные эмоциональные раздражители вокруг повышают привлекательность продукта

Замечал ли ты, что в любом магазине одежды с плакатов на тебя смотрят исключительно счастливые люди? Даже если они карабкаются по отвесной скале или бегут марафон, улыбка всё равно не сходит с их лиц. Мне всегда казалось это странным, но из книги «Нейромаркетинг» я узнал причину. Это делается для того, чтобы повысить привлекательность товара и склонить к покупке. Как это работает? Узнаешь в 4-м выводе.

Для людей важнее избежать боли, чем получать удовольствие

Преимущества разных товаров настолько часто звучат из каждого утюга, что люди просто перестали в них верить. Поэтому при разговоре или презентации своего товара не стоит делать акцент на преимуществах. Гораздо лучше нащупать «боль» клиентов. Например, на тюбике зубной пасты вместо слов «защищает от кариеса» лучше писать «кариес придёт быстрее, если не пользоваться этой пастой». То есть негативный контекст влияет эффективнее, чем обещание чего-то неосязаемого. Ты знал это?

Смайлик рядом с ценником может повысить желание купить товар на 21%

Звучит, как что-то странное, но сейчас объясню, где тут связь. Это заложено в нас на генетическом уровне. При виде улыбающегося лица в организме активизируются гормоны счастья, которые как раз и располагают к покупке. Это не сказки, а реальный результат, доказанный учёными. Попробуй применить это к своему делу!




Товары, представленные в положительном эмоциональном окружении привлекательнее на 16%


Если хочешь, чтобы твой продукт не вызывал плохих эмоций, избавь его от негативного соседства. Например, заказывая рекламу на ТВ или радио, убедись, что твой рекламный ролик не будут крутить после новостей. Зачем?

Так устроена наша психология, что после плохой новости (например, о крушении самолёта) всё последующее тоже воспринимается как что-то негативное. Всё это откладывается в человеческой памяти, а ты остаёшься без возможных клиентов. Старайся это учитывать.

Какие темы вызывают у нас сильные нейронные возбуждения?

Автор книги «Нейромаркетинг» Арндт Трайндл пишет:


«Не ценовая политика, а знание природы эмоций — вот что вдохнет жизнь в умирающие рынки»

Именно поэтому важно знать что больше привлекает людей в рекламе и презентациях.

Научно доказано, что мужчины лучше реагируют на такие темы, как эротика, агрессия и успех. А для женщин более приятны фотографии, изображающие расслабление, улыбающихся людей и детей. Если ты знаешь свою целевую аудиторию, используй эти знания с умом.

Товарные презентации с фотографиями и мотивационным сюжетом вызывают более высокую нейронную активность

Минимализм – это круто, но в презентации товара или услуги невозможно обойтись без эмоциональных вставок. Что это значит? Учёные выяснили, что презентации с мотивирующими изображениями положительно влияют на эмоции и доводят клиента до сделки гораздо чаще.

Поэтому размести на витрине, в презентации или буклете подходящую фотографию. Например, это может быть фото счастливых людей, ставших твоими клиентами. Тогда их станет гораздо больше, попробуй.

Комментарии