Сообщения

Показаны сообщения с ярлыком "Переговори"

ЛеФевера Ли «Искусство объяснять

Изображение
Мои любимые книги. Выводы из книги: Объяснение и бег – что общего? «При чём тут бег?» — спросишь ты. Отвечаю. Автор книги — ЛеФевер Ли – отметил, что бег – это не просто механическое передвижение ног, а целая наука, где нужно уметь контролировать дыхание, пульс и постановку стопы. Объяснение тоже складывается из деталей, поэтому не обесценивай простые вещи, они помогут тебе освоить новые навыки. 2. Создание хорошего объяснения невозможно без умения отдалиться от собственных представлений и встать на сторону слушателя Знаешь выражение «проклятие знания»? Это тот случай, когда ты, разбираешься в какой-то теме и пытаешься объяснить своему собеседнику что-то на сложных терминах, а он думает: «Эмм. Кажется, это на эльфийском». Другими словами, то, что знаешь ты как свои пять пальцев, собеседник может слышать впервые. Поэтому попробуй встать на его место и объясняй понятными словами, на пальцах. Нужно уметь делать это просто. 3. Объяснение как ответ на вопрос «Зачем мне это?» Вспомни скучну...

Секреты великих ораторов. Говори как Черчилль, держись как Линкольн

Изображение
Мои любимые книги. Выводи из книги: Добавляем авторитетности молчанием Во время важных выступлений не торопись начинать речь сразу. Лучше подержи молчание хотя бы 40 секунд. Перед ответами на вопросы слушателей тоже можно делать такие паузы. Они не только сделают твою речь более значимой, но и улучшат её восприятие у публики. Этим приёмом пользовались многие влиятельные люди, в том числе и Наполеон. Так что, поверь, он правда работает! Без скелета не обойтись Чтобы не уйти далеко от основной темы и убрать лишнее волнение, перед выступлением составь план своей речи. Начни с главной мысли, которую хочешь донести до слушателей, а затем уже добавляй детали. Так сбиться и испортить речь будет гораздо сложнее. Краткость – сестра твоей речи Если хочешь, чтобы твоя речь запомнилась надолго, сделай её краткой, но ёмкой. С первых минут выступления обозначь основную тему, чтобы привлечь внимание слушателей. И не нужно никаких: «Здравствуйте. Я так благодарен, что вы уделили мне внимание». Такое ...

«Спроси маму» Роб Фитцпатрик.

Изображение
Мои любимые книги. Выводы  из книги: Подходи к сути постепенно Перед тем, как что-то предложить, попробуй понять, будет ли человеку это интересно. Для этого сначала нужно его немного «подогреть» и выяснить потребности. В этом помогут 3 простых правила, которые автор книги называет «Тест для мамы»:Говори с людьми об их жизни, а не о своей идее. Спрашивай о конкретных вещах, которые происходили в прошлом, а не о взглядах и мнениях. Меньше говори, больше слушай. Если ты хочешь получить более правдивую информацию, подходи к теме издалека. А если поймёшь, что это твой клиент, начинай действовать. Субъективное мнение – лишняя деталь «Как вам кажется, это хорошая идея?» – это ужасный вопрос, на который способен ответить только рынок. Всё остальное – просто мнение, интересуясь которым ты рискуешь услышать неправду. Лучше спроси клиента о конкретных проблемах, с которыми он сталкивается. Золотое правило: мнение ради мнения – сотрясание воздуха. Никаких предположений «Вы купили бы продукт, ...

Выводов из книги «Сначала скажите “нет”»

Изображение
Мои любимые книги. Джим Кэмп  в своей книге  «Сначала скажите “нет”»  научит вести переговоры с достоинством и закрывать успешные сделки! Выводов из книги: Долой компромиссы! Деловые переговоры – это не та ситуация, когда можно надеть розовые очки и мечтать о том, что победит дружба. Автор книги, Джим Камп, выступает против принципа «выиграл-выиграл» и для тебя, и для твоего оппонента. Джим считает, что, когда ты идёшь на бесконечные компромиссы,  ты можешь жертвовать чем-то важным . Помни, что в бизнесе большинство людей – волки, которые готовы заставить тебя испытывать нужду и провалиться на переговорах.  « Нуждаться – значит потерять контроль и начать принимать неудачные решения» Что значит «нужно»? Мы используем слово « нужно » слишком небрежно. То, что нам необходимо – это вода, еда, общение, любовь. Но без пиджака за 500 долларов или новенького суперкара ты точно можешь обойтись. А вот если кто-то употребляет слова «нужно», «необходимо» в переговорах,...