Коммуникативные навыки в рабочих и дружеских отношениях. Подборка книг
Мои любимые книги. Вместе с дизайнером и копирайтером мы работаем над привлечением новой аудитории в приложение, общаемся с участниками в социальных сетях, отправляем им полезные email-рассылки, а ещё создаём коллаборации с площадками, где проводим мероприятия. В каждом проекте я взаимодействую с людьми разных специализаций, мне интересно понимать и настраивать коммуникации между ними. Особенно любопытно, как строится общение у коллег из разных отделов: у технических специалистов с нетехническими, у коммерческого отдела и производственного, у управленцев с исполнителями. Разумеется, не всегда всё идёт гладко, иногда обе стороны как будто разговаривают на разных языках – для одних важны одни рабочие процессы, у других в приоритете иное. При этом для успеха проекта им важно уметь договариваться. На наши мероприятия приходят знакомиться и общаться люди разных характеров, интересов и мировоззрений. Помимо этого у них могут быть разные ожидания от посещения мероприятий: кто-то хочет найти